Verantwortungsbewusstes Spielen
Wir bei Alvynn nehmen Verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist, Ihnen eine sichere Umgebung zu bieten, in der Spielverhalten kontrolliert bleibt und Spielspaß nicht zur Belastung wird. Auf dieser Seite finden Sie unsere Grundsätze zum Spielerschutz, die verfügbaren Kontroll‑Tools sowie Hinweise, wann und wie Sie Unterstützung finden können.
Grundsätze zum Spielerschutz
Wir richten unsere Maßnahmen an klaren Prinzipien aus: Prävention, Transparenz und Unterstützung. Prävention bedeutet, dass wir Werkzeuge bereitstellen, mit denen jede:r Nutzer:in das Spielverhalten selbst steuern kann. Transparenz heißt, dass Regeln zum Schutz leicht zugänglich und verständlich sind. Unterstützung umfasst praktische Hilfsangebote und Hinweise auf professionelle Beratungsstellen.
Aktivitäts‑ und Kontroll‑Tools
Deposit‑ und Verlustlimits
Sie können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen und Verluste selbst einstellen. Limits finden Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" in Ihrem Konto. Das Senken eines Limits wird in der Regel sofort aktiv, beim Erhöhen kann es eine Wartezeit geben, um impulsives Verhalten zu vermeiden.
Sitzungs‑ und Zeitlimits
Nutzen Sie Zeitlimits und Sitzungs‑Erinnerungen, um Spielzeiten zu begrenzen. Diese Funktionen erinnern Sie nach einer festgelegten Dauer daran, eine Pause einzulegen oder die Sitzung zu beenden. Session‑Limits helfen dabei, längere Spielphasen zu unterbrechen und einen besseren Überblick zu behalten.
Spielpausen und Selbstausschluss
Für intensiveren Schutz bieten wir Spielpausen (kurzfristige Unterbrechungen) und Selbstausschluss‑Optionen an. Selbstausschluss kann für Zeiträume von 24 Stunden bis dauerhaft gewählt werden. Während eines Selbstausschlusses ist das Konto gesperrt und Marketing‑Kommunikation wird ausgesetzt.
Anzeichen problematischen Spielverhaltens
Achten Sie auf Signale wie wiederholte Verlängerung der Spielzeit, Gedanken an das Spielen außerhalb der geplanten Zeit, häufige Einzahlungen zur Deckung von Verlusten oder Probleme im Alltag durch Spielaktivitäten. Wenn solche Muster auftreten, ist es ratsam, Limits zu verschärfen, eine Spielpause einzulegen oder professionelle Hilfe zu suchen.
Tipps zum Erhalt der Kontrolle
Setzen Sie feste Budgets und halten Sie sich an persönliche Limits. Legen Sie Pausen ein und nutzen Sie die Erinnerungsfunktionen. Vermeiden Sie impulsive Entscheidungen nach Verlusten und spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie verkraften können. Sprechen Sie offen mit vertrauten Personen, wenn Sie sich unsicher fühlen.
Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen
Bei Bedarf verweisen wir auf professionelle Hilfsangebote und regionale Beratungsstellen für Glücksspielsucht. In Deutschland sind vertrauliche Beratungen, Suchtberatungsstellen und die Telefonseelsorge mögliche Anlaufstellen. Scheuen Sie sich nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen — frühzeitige Beratung kann vieles erleichtern.