Datenschutz & Datensicherheit

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir bei Alvynn personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und erklären hier in klarer Form, welche Daten wir verarbeiten, warum wir das tun und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Arten der gesammelten Daten

Personenbezogene Daten

Wir erfassen Identitätsdaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Telefonnummer sowie Kopien von Ausweisdokumenten im Rahmen von KYC-Prüfungen. Kontodaten wie Login-Informationen und Zahlungsmethoden gehören ebenfalls dazu.

Technische Daten

Technische Daten umfassen IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Standortdaten (sofern aktiviert) und Protokolle zur Nutzeraktivität. Diese Daten helfen bei Kontoschutz und Fehlerbehebung.

Transaktionsdaten

Transaktionsdaten betreffen Ein- und Auszahlungen, Spielhistorie, Boni und Rückerstattungen. Diese Informationen sind für Zahlungsabwicklung, Buchführung und Betrugsprävention erforderlich.

Verwendung der Informationen

Wir verwenden Ihre Daten zur Vertragsdurchführung (z. B. Kontoverwaltung, Zahlungen), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, zur Betrugs- und Geldwäscheprävention sowie zur Verbesserung unseres Services. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Daten auch für Marketingzwecke und personalisierte Angebote. Die Verarbeitung erfolgt nur in den jeweils erlaubten Umfang.

Datenschutz und Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS/TLS), Zugangsbeschränkungen, regelmäßige Sicherungen und interne Zugriffskontrollen. Mitarbeiter und Dienstleister sind zu Vertraulichkeit verpflichtet. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Anforderungen nötig ist.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Sitzungspflege, Analyse und Personalisierung. Einige Cookies sind notwendig für grundlegende Funktionen, andere dienen Performance-Analysen oder Werbung. In den Browsereinstellungen können Sie Cookies einschränken; bei Einschränkungen kann die Funktionalität eingeschränkt sein. Zusätzlich arbeiten wir mit Drittanbieter-Analytics zusammen, die eigene Datenschutzhinweise haben.

Weitergabe von Informationen an Dritte

Ihre Daten werden, soweit erforderlich, an Dienstleister wie Zahlungsdienstleister, Identitätsprüfer, IT-Hosting und Analysepartner weitergegeben. Weitergaben erfolgen nur zweckgebunden und mit geeigneten vertraglichen oder technischen Schutzmaßnahmen. In Einzelfällen geben wir Daten im Rahmen gesetzlicher Pflichten an Behörden weiter.

Rechte der Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, Berichtigung fehlerhafter Daten, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Bei Einwilligungen können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen Ihrer Daten können Sie meist über Ihr Konto vornehmen. Für Auskunfts- oder Löschanfragen kontaktieren Sie bitte [email protected]. Wir prüfen Anfragen und reagieren in angemessener Frist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Wesentliche Änderungen veröffentlichen wir auf unserer Website und, wo sinnvoll, informieren wir angemessen registrierte Nutzer. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig, um über aktuelle Praktiken informiert zu bleiben.